لا تخلو عملية النقل من المخاطر، وقد تكون عرضة لحوادث قاهرة مثل الأحوال الجويّة القاسية ونشوب الحرائق وغيرها من الأحداث التي قد تُلحق الضرر ببضائعك أثناء نقلها معنا. وهنا يأتي دور التأمين في حماية بضائعك من هذه المخاطر المعروفة، وضمان حقّك في الحصول على تعويض في حال وقوع ضرر ناتج عن هذه المخاطر المحدّدة، نظراً لأنّ البنود المُدرجة عادةً في بوليصة الشحن قد تستبعد أو تحدّ من مسؤولية الناقل.

احصل على عرض سعر فوري عبر إرسال تفاصيل الشحن إلى فريق التأمين على البضائع عبر msccargoinsurance@msc.com أو مباشرةً من مكاتب MSC المحلية.

سيَظهر قسط التأمين المتوجّب الدفع على فاتورة الشحن.

ما إن تُبلّغ شركة التأمين بالضرر الذي أصاب بضائعك، ستعيّن مفتّشاً محلياً لتحديد سبب الضرر وإيجاد حلّ لمطالبتك.

يمكنك الاطلاع على كل المستندات المطلوبة منك على شهادة التأمين الخاصة بك إلى جانب طلبات التعويض. بشكل أساسي، يجب إرسال الفاتورة التجارية، ونسخة عن بوليصة الشحن، ورسالة احتجاج وتقرير التفتيش.

تطبّق MSC سياسة فعّالة لردّ الأموال، لذا سيتم التعويض لك في غضون 30 يوماً من تقديم الطلب.

يمكننا تقديم خدمة التأمين لك بعد بدء عملية النقل، ولكنّنا نحتفظ بحق التحقيق في الظروف مع وكيلنا أولاً للتأكد من عدم وقوع الضرر قبل إصدار شهادة التأمين.